Ønsket fjernhjelp
Med denne policyinnstillingen kan du aktivere eller deaktivere Ønsket (be om) fjernhjelp på denne datamaskinen.
Hvis du aktiverer denne policyen, kan brukerne på denne datamaskinen bruke e-post eller filoverføring for å be noen om hjelp. Brukere kan også bruke direktemeldingsprogrammer for å gi tillatelse til tilkobling til denne datamaskinen, og du kan konfigurere ekstra fjernhjelpinnstillinger.
Hvis du deaktiverer denne policyen, kan ikke brukerne på denne datamaskinen bruke e-post eller filoverføring for å be noen om hjelp. Brukerne kan heller ikke bruke direktemeldingsprogrammer for å tillate tilkoblinger til denne datamaskinen.
Hvis du ikke konfigurerer denne policyen, kan brukerne selv aktivere eller deaktivere Ønsket (be om) fjernhjelp under Systemegenskaper i Kontrollpanel. Brukere kan også konfigurere fjernhjelpinnstillingene.
Hvis du aktiverer denne policyinnstillingen, har du to måter å tillate hjelpere å gi fjernhjelp på: Tillat at hjelpere bare kan vise datamaskinen og Tillat at hjelpere fjernkontrollerer datamaskinen."
Innstillingen for maksimaltid for billetter begrenser tidsperioden en invitasjon om fjernhjelp opprettet via e-post eller filoverføring kan forbli åpen.
Innstillingen Velg metoden for sending av e-postinvitasjoner angir hvilken e-poststandard som skal brukes til å sende invitasjoner om fjernhjelp. Avhengig av hvilket e-postprogram du bruker, kan du bruke enten Mailto-standard (mottakeren av invitasjonen kobler seg til via en Internett-kobling) eller SMAPI-standard (Simple MAPI) (invitasjonen er vedlagt e-postmeldingen). Denne innstillingen er ikke tilgjengelig i Windows Vista fordi SMAPI er den eneste metoden som støttes.
Hvis du aktiverer denne policyen, bør du også aktivere aktuelle brannmurunntak for å tillate fjernhjelpkommunikasjon.
Støttes av: Minst Windows Server 2003-operativsystemer eller Windows XP Professional
Registry Hive | HKEY_LOCAL_MACHINE |
Registry Path | Software\policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services |
Value Name | fAllowToGetHelp |
Value Type | REG_DWORD |
Enabled Value | 1 |
Disabled Value | 0 |
remoteassistance.admx