İstenen Uzaktan Yardım

Bu ilke ayarı, bu bilgisayarda İstenen Uzaktan Yardım'ı (Uzaktan Yardım İste) etkinleştirmenize veya devre dışı bırakmanıza olanak tanır.

Bu ilkeyi etkinleştirirseniz, bu bilgisayardaki kullanıcılar birinden yardım istemek için e-posta veya dosya aktarımı kullanabilir. Ayrıca, kullanıcılar anlık ileti programları kullanarak bu bilgisayara bağlantı kurulmasına izin verebilir ve ek Uzaktan Yardım ayarları yapılandırabilirsiniz.

Bu ilkeyi devre dışı bırakırsanız, bu bilgisayardaki kullanıcılar yardım istemek için e-posta veya dosya aktarımı kullanamaz. Ayrıca, kullanıcılar bu bilgisayara bağlantılara izin vermek üzere anlık ileti programları kullanamaz.

Bu ilkeyi yapılandırmazsanız, kullanıcılar İstenen Uzaktan Yardım'ı (Uzaktan Yardım İste) Denetim Masası'ndaki Sistem Özellikleri'nden kendileri etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir. Kullanıcılar Uzaktan Yardım ayarlarını da yapılandırabilir.

Bu ilke ayarını etkinleştirirseniz, yardım edenlerin Uzaktan Yardım sağlamak kullanabileceği iki yol vardır: "Yardımcılar yalnızca bilgisayarı görüntülesin" veya "Yardımcılar bilgisayarı uzaktan yönetsin".

"En uzun anahtar süresi" ayarı, e-posta veya dosya aktarımı kullanılarak oluşturulan bir Uzaktan Yardım davetiyesinin açık kalabileceği süre için bir sınır ayarlar.

"E-posta davetiyesi göndermek için yöntem seç" ayarı, Uzaktan Yardım davetiyesi göndermek için hangi e-posta standardının kullanılacağını belirtir. E-posta programınıza bağlı olarak, Mailto (davet alıcısı Internet bağlantısı üzerinden bağlanır) veya SMAPI (Basit MAPI) standardı (davet e-posta iletinize iliştirilir) kullanabilirsiniz. Windows Vista'da yalnızca SMAPI yöntemi desteklendiğinden bu ayar kullanılamaz.

Bu ilkeyi etkinleştirirseniz, Uzaktan Yardım iletişimlerine izin vermek üzere uygun güvenlik duvarı özel durumlarını da etkinleştirmelisiniz.

Destek yeri: En azından Windows Server 2003 işletim sistemleri veya Windows XP Professional

Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
Registry PathSoftware\policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
Value NamefAllowToGetHelp
Value TypeREG_DWORD
Enabled Value1
Disabled Value0

Şu bilgisayar uzaktan yönetilsin:


  1. Yardımcılar bilgisayarı uzaktan yönetsin
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
    Value NamefAllowFullControl
    Value TypeREG_DWORD
    Value1
  2. Yardımcılar yalnızca bilgisayarı görüntülesin
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
    Value NamefAllowFullControl
    Value TypeREG_DWORD
    Value0

En uzun anahtar süresi (değer):

Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
Registry PathSoftware\policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
Value NameMaxTicketExpiry
Value TypeREG_DWORD
Default Value
Min Value1
Max Value99
En uzun anahtar süresi (birim):


  1. Dakika
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
    Value NameMaxTicketExpiryUnits
    Value TypeREG_DWORD
    Value0
  2. Saat
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
    Value NameMaxTicketExpiryUnits
    Value TypeREG_DWORD
    Value1
  3. Gün
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
    Value NameMaxTicketExpiryUnits
    Value TypeREG_DWORD
    Value2

E-posta davetiyesi göndermek için yöntem:


  1. Basit MAPI
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
    Value NamefUseMailto
    Value TypeREG_DWORD
    Value0
  2. Mailto
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
    Value NamefUseMailto
    Value TypeREG_DWORD
    Value1


remoteassistance.admx

Yönetim Şablonları (Bilgisayarlar)

Yönetim Şablonları (Kullanıcılar)