Kért távsegítség

Ez a házirend-beállítás lehetővé teszi a távsegítség kérésének engedélyezését vagy letiltását ezen a számítógépen.

Ha engedélyezi ezt a házirendet, ezen a számítógépen a felhasználók e-mail vagy fájlátvitel útján segítséget kérhetnek. A felhasználók azonnali üzenetküldő programokat is használhatnak a bejövő kapcsolatok engedélyezésére, és a Távsegítség további beállításai is konfigurálhatók.

Ha letiltja ezt a házirendet, ezen a számítógépen a felhasználók nem használhatják a levelezőprogramot vagy a fájlátvitelt arra, hogy valakitől segítséget kérjenek. A felhasználók azonnali üzenetküldő programokat sem használhatnak bejövő kapcsolatok engedélyezéséhez.

Ha nem konfigurálja ezt a házirendet, akkor a felhasználók a Vezérlőpult Rendszertulajdonságok párbeszédpaneljén saját maguk engedélyezhetik vagy tilthatják le a Kért távsegítség szolgáltatást. A felhasználók a Távsegítség beállításait is konfigurálhatják.

Ha engedélyezi ezt a házirend-beállítást, két módon engedélyezheti a segítőknek, hogy Távsegítséget nyújtsanak: „A segítők számára csak a számítógép megtekintésének engedélyezése" vagy „A segítők számára a számítógép távoli vezérlésének engedélyezése."

A „Jegy maximális ideje" beállítás annak az időkorlátját állítja be, hogy mennyi ideig maradhat nyitott egy e-maillel vagy fájlátvitellel létrehozott Távsegítség-meghívás.

„Az e-mailben küldött meghívások elküldéséhez használandó módszer" beállítás határozza meg a távsegítségre vonatkozó meghívások elküldéséhez használandó e-mail szabványt. A levelezőprogramtól függően vagy a Mailto (ekkor a meghívás címzettje internethivatkozáson keresztül csatlakozik), vagy a SMAPI szabványt használhatja (utóbbi esetben a meghívás az üzenethez van csatolva). Ez a beállítás nem érhető el a Windows Vista rendszerben, mivel a SMAPI az egyetlen támogatott módszer.

Ha engedélyezi ezt a házirendet, a megfelelő tűzfalkivételeket is engedélyeznie kell a Távsegítség kommunikáció engedélyezéséhez.

Támogatott a következőn: Legalább Windows Server 2003 operációs rendszerek vagy Windows XP Professional

Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
Registry PathSoftware\policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
Value NamefAllowToGetHelp
Value TypeREG_DWORD
Enabled Value1
Disabled Value0

A számítógép távvezérlésének engedélyezése:


  1. A segítők vezérelhetik a számítógépet
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
    Value NamefAllowFullControl
    Value TypeREG_DWORD
    Value1
  2. A segítők csak láthatják a számítógépet
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
    Value NamefAllowFullControl
    Value TypeREG_DWORD
    Value0

Jegy maximális ideje (érték):

Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
Registry PathSoftware\policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
Value NameMaxTicketExpiry
Value TypeREG_DWORD
Default Value
Min Value1
Max Value99
Jegy maximális ideje (mértékegység):


  1. perc
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
    Value NameMaxTicketExpiryUnits
    Value TypeREG_DWORD
    Value0
  2. óra
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
    Value NameMaxTicketExpiryUnits
    Value TypeREG_DWORD
    Value1
  3. nap
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
    Value NameMaxTicketExpiryUnits
    Value TypeREG_DWORD
    Value2

Az e-mail üzenetben küldött meghívások elküldéséhez használandó módszer:


  1. Egyszerű MAPI
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
    Value NamefUseMailto
    Value TypeREG_DWORD
    Value0
  2. Mailto
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
    Value NamefUseMailto
    Value TypeREG_DWORD
    Value1


remoteassistance.admx

Felügyeleti sablonok (számítógépek)

Felügyeleti sablonok (felhasználók)