Konfigurer Ønsket fjernhjelp
Med denne policyinnstillingen kan du aktivere eller deaktivere Ønsket (be om) fjernhjelp på denne datamaskinen.
Hvis du aktiverer denne policyinnstillingen, kan brukere av denne datamaskinen be andre om hjelp via e-post eller filoverføring. Brukere kan også tillate koblinger til denne datamaskinen med program for direktemeldinger, og du kan konfigurere ytterligere innstillinger for fjernhjelp.
Hvis du deaktiverer denne policyinnstillingen, kan ikke brukere av denne datamaskinen be andre om hjelp via e-post eller filoverføring. Brukere kan imidlertid ikke tillate koblinger til denne datamaskinen med program for direktemeldinger.
Hvis du ikke konfigurerer denne policyinnstillingen, kan brukere selv aktivere eller deaktivere Ønsket (be om) fjernhjelp i Systemegenskaper i kontrollpanelet. Bruke kan også konfigurere innstillinger for fjernhjelp.
Hvis du aktiverer denne policyinnstillingen, har du følgende to måter å tillate at hjelpere gir fjernhjelp på: Tillat at hjelpere bare kan vise datamaskinen eller Tillat at hjelpere fjernstyrer datamaskinen.
Policyinnstillingen for maksimaltid for billetter begrenser tidsperioden en fjernhjelpinvitasjon opprettet via e-post eller filoverføring kan forbli åpen.
Innstillingen Velg metoden for sending av e-postinvitasjoner angir hvilken e-poststandard som skal brukes til å sende invitasjoner om fjernhjelp. Avhengig av e-postprogrammet ditt, kan du bruke Mailto-standard (mottakeren av invitasjonen kobler seg til via en Internett-kobling) eller SMAPI (Simple MAPI)-standard (invitasjonen er vedlegg til e-posten din). Denne policyinnstillingen er ikke tilgjengelig i Windows Vista, som bare støtter SMAPI-metoden.
Hvis du aktiverer denne policyinnstillingen, bør du også aktivere aktuelle brannmurunntak for å tillate fjernhjelpkommunikasjon.
Støttes av: Minst Windows Server 2003-operativsystemer eller Windows XP Professional
Registry Hive | HKEY_LOCAL_MACHINE |
Registry Path | Software\policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services |
Value Name | fAllowToGetHelp |
Value Type | REG_DWORD |
Enabled Value | 1 |
Disabled Value | 0 |
remoteassistance.admx