Diagnoseverktøy for Microsoft Kundestøtte: Begrens verktøynedlasting

Denne policyinnstillingen begrenser verktøynedlastingspolicyen for diagnoseverktøy for Microsoft Kundestøtte.

Diagnoseverktøy for Microsoft Kundestøtte (MSDT) samler inn diagnosedata for kundestøttepersonell. For enkelte problemer kan brukeren bli bedt om å laste ned tilleggsverktøy for feilsøking.

Disse verktøyene trengs for en grundig feilsøking av problemet. Hvis verktøynedlasting er begrenset, er det kanskje ikke mulig å finne årsaken til problemet.

Hvis du aktiverer denne policyinnstillingen for ekstern feilsøking, ber MSDT brukeren laste ned tilleggsverktøy for diagnostisering av problemer bare på eksterne datamaskiner. Hvis du aktiverer policyinnstillingen for lokal og ekstern feilsøking, spør MSDT alltid om nedlasting av tilleggsverktøy.

Hvis du deaktiverer denne policyinnstillingen, laster MSDT aldri ned verktøy og kan ikke diagnostisere problemer på eksterne datamaskiner.

Hvis du ikke konfigurerer denne policyinnstillingen, spør MSDT brukeren før tilleggsverktøy blir lastet ned.

Det er ikke nødvendig å starte systemet eller tjenestene på nytt for at denne policyinnstillingen skal tre i kraft. Endringene trer i kraft umiddelbart.

Denne policyinnstillingen trer bare i kraft når MSDT er aktivert.

Denne policyinnstillingen trer bare i kraft når DPS (Diagnostic Policy Service) kjører. Når tjenesten er stoppet eller deaktivert, kjøres ikke diagnosescenarier. DPS kan konfigureres med snapin-modulen for tjenester i Microsoft Management Console.

Nedlasting av verktøy tillates

0. Bare ekstern feilsøking
   

   Registry Hive	HKEY_LOCAL_MACHINE
   Registry Path	SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WDI\{C295FBBA-FD47-46ac-8BEE-B1715EC634E5}
   Value Name	DownloadToolsLevel
   Value Type	REG_DWORD
   Value	1

1. Lokal og ekstern feilsøking
   

   Registry Hive	HKEY_LOCAL_MACHINE
   Registry Path	SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WDI\{C295FBBA-FD47-46ac-8BEE-B1715EC634E5}
   Value Name	DownloadToolsLevel
   Value Type	REG_DWORD
   Value	2