Risoluzione dei problemi: consenti agli utenti di accedere alla risoluzione dei problemi consigliata per i problemi noti

Questa impostazione dei criteri applica la risoluzione dei problemi consigliata per i problemi noti nel dispositivo e consente agli amministratori di configurare il modo in cui viene applicata agli ambienti di dominio/IT.
Se non si configura questa impostazione dei criteri, l'utente potrà configurare il modo in cui applicare la risoluzione dei problemi consigliata.

L'abilitazione di questo criterio ti consente di configurare la modalità di applicazione della risoluzione dei problemi consigliata nel dispositivo dell'utente. Puoi selezionare uno dei valori seguenti:
0 = Disattiva questa funzionalità.
1 = Disattiva questa funzionalità, ma applica comunque la risoluzione dei problemi critici.
2 = Avvisa gli utenti quando è disponibile la risoluzione dei problemi consigliata e consenti all'utente di eseguirla o ignorarla.
3 = Esegui la risoluzione dei problemi consigliata automaticamente e invia una notifica all'utente dopo che è stata eseguita correttamente.
4 = Esegui automaticamente la risoluzione dei problemi consigliata senza avvisare l'utente.
5 = Consenti all'utente di scegliere le impostazioni della risoluzione dei problemi consigliata.

Dopo aver configurato questa nuova impostazione, per attivare la risoluzione dei problemi consigliata per i dispositivi nel dominio, attieniti alle istruzioni seguenti:
1. Crea uno script bat con il seguente contenuto:
rem Lo script batch seguente attiva la risoluzione dei problemi consigliata
schtasks /run /TN "\Microsoft\Windows\Diagnosis\RecommendedTroubleshootingScanner"

2. Per creare una nuova attività immediata, passa a Editor Gestione Criteri di gruppo > Configurazione computer > Preferenze e seleziona le impostazioni del pannello di controllo.
3. Nelle impostazioni del pannello di controllo, fai clic con il pulsante destro del mouse su Attività pianificate e scegli Nuovo. Seleziona Attività immediata (almeno Windows 7).
4. Specifica il nome e la descrizione appropriati, quindi in Opzioni di sicurezza imposta l'account utente su Sistema e seleziona la casella di controllo Esegui con i privilegi più elevati.
5. Nella scheda Azioni, crea una nuova azione, seleziona Avvia un programma come tipo, quindi immetti il file creato nel passaggio 1.
6. Configura l'attività da distribuire nel dominio.

Supportata in: Almeno Windows Server o Windows 10 versione 1903

Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
Registry PathSoftware\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
Value NameTroubleshootingAllowRecommendations
Value TypeREG_DWORD
Enabled Value1
Disabled Value0

Consenti la risoluzione dei problemi consigliata da Microsoft per i problemi noti


  1. Disattiva questa funzione
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
    Value NameTroubleshootingAllowRecommendations
    Value TypeREG_DWORD
    Value0
  2. Disattiva questa funzionalità, ma applica comunque le attività di risoluzione dei problemi critici.
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
    Value NameTroubleshootingAllowRecommendations
    Value TypeREG_DWORD
    Value1
  3. Comunica agli utenti la disponibilità di attività di risoluzione dei problemi consigliate, quindi consenti all'utente di eseguirle o ignorarle.
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
    Value NameTroubleshootingAllowRecommendations
    Value TypeREG_DWORD
    Value2
  4. Esegui automaticamente le attività di risoluzione dei problemi consigliate e informa l'utente quando risultano completate correttamente.
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
    Value NameTroubleshootingAllowRecommendations
    Value TypeREG_DWORD
    Value3
  5. Esegui automaticamente le attività di risoluzione dei problemi consigliate, senza inviare comunicazioni all'utente.
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
    Value NameTroubleshootingAllowRecommendations
    Value TypeREG_DWORD
    Value4
  6. Consenti all'utente di scegliere le impostazioni delle attività di risoluzione dei problemi consigliate.
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
    Value NameTroubleshootingAllowRecommendations
    Value TypeREG_DWORD
    Value5


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