Dépannage : autoriser les utilisateurs à accéder au dépannage recommandé pour les problèmes connus

Ce paramètre de stratégie applique la résolution des problèmes recommandée pour les problèmes connus sur l'appareil et permet aux administrateurs de configurer la manière dont elle est appliquée dans leurs domaines/environnements informatiques.
Si vous ne configurez pas ce paramètre de stratégie, l'utilisateur est autorisé à configurer l'application ou non et le mode d'application de la résolution des problèmes recommandée.

L'activation de cette stratégie vous permet de configurer la manière dont la résolution des problèmes recommandée est appliquée sur l'appareil de l'utilisateur. Vous pouvez sélectionner l'une des valeurs suivantes :
0 = Désactive cette fonctionnalité.
1 = Désactive cette fonctionnalité, mais applique tout de même la résolution des problèmes critique.
2 = Avertit les utilisateurs lorsque la résolution des problèmes recommandée est disponible, puis autorise l'utilisateur à l'exécuter ou à l'ignorer.
3 = Exécute automatiquement la résolution des problèmes recommandée et avertit l'utilisateur lorsqu'elle est terminée.
4 = Exécute automatiquement la résolution des problèmes recommandée sans avertir l'utilisateur.
5 = Autorise l'utilisateur à choisir ses propres paramètres de résolution des problèmes recommandée.

Après avoir défini ce nouveau paramètre, pour déclencher la résolution des problèmes recommandée pour les appareils de votre domaine, suivez les instructions suivantes :
1. Créez un script .bat avec le contenu suivant :
rem Le script de commandes par lot suivant déclenche la résolution des problèmes recommandée
schtasks /run /TN "\Microsoft\Windows\Diagnosis\RecommendedTroubleshootingScanner"

2. Pour créer une tâche immédiate, accédez à l'Éditeur de gestion des stratégies de groupe > Configuration de l'ordinateur > Préférences, puis sélectionnez Paramètres du Panneau de configuration.
3. Sous Paramètres du Panneau de configuration, cliquez avec le bouton droit sur Tâches planifiées, puis sélectionnez Nouveau. Sélectionnez Tâche immédiate (au minimum Windows 7).
4. Fournissez le nom et la description appropriés, puis, sous Options de sécurité, définissez le compte d'utilisateur sur Système et activez la case à cocher Exécuter avec les autorisations maximales.
5. Sous l'onglet Actions, créez une action, sélectionnez le type Démarrer un programme, puis entrez le fichier créé à l'étape 1.
6. Configurez la tâche à déployer dans votre domaine.

Autoriser le dépannage recommandé de Microsoft pour les problèmes connus

0. Désactiver cette fonctionnalité
   

   Registry Hive	HKEY_LOCAL_MACHINE
   Registry Path	Software\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
   Value Name	TroubleshootingAllowRecommendations
   Value Type	REG_DWORD
   Value	0

1. Désactivez cette fonctionnalité, mais appliquez tout de même la résolution des problèmes critiques.
   

   Registry Hive	HKEY_LOCAL_MACHINE
   Registry Path	Software\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
   Value Name	TroubleshootingAllowRecommendations
   Value Type	REG_DWORD
   Value	1

2. Avertissez les utilisateurs lorsque la résolution des problèmes recommandée est disponible, puis autorisez l'utilisateur à l'exécuter ou à l'ignorer.
   

   Registry Hive	HKEY_LOCAL_MACHINE
   Registry Path	Software\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
   Value Name	TroubleshootingAllowRecommendations
   Value Type	REG_DWORD
   Value	2

3. Exécutez automatiquement la résolution des problèmes recommandée et avertissez l'utilisateur lorsqu'elle a réussi.
   

   Registry Hive	HKEY_LOCAL_MACHINE
   Registry Path	Software\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
   Value Name	TroubleshootingAllowRecommendations
   Value Type	REG_DWORD
   Value	3

4. Exécutez automatiquement la résolution des problèmes recommandée sans avertir l'utilisateur.
   

   Registry Hive	HKEY_LOCAL_MACHINE
   Registry Path	Software\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
   Value Name	TroubleshootingAllowRecommendations
   Value Type	REG_DWORD
   Value	4

5. Autorisez l'utilisateur à choisir ses propres paramètres de résolution des problèmes recommandée.
   

   Registry Hive	HKEY_LOCAL_MACHINE
   Registry Path	Software\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
   Value Name	TroubleshootingAllowRecommendations
   Value Type	REG_DWORD
   Value	5