Esta definição de política especifica se os utilizadores podem efetuar uma pesquisa na Base de Dados de Conhecimento Microsoft a partir do Centro de Ajuda e Suporte.
A Base de Dados de Conhecimento é uma fonte online de informações de suporte técnico e de ferramentas de ajuda autónoma para os produtos Microsoft, e as pesquisas nela efetuadas fazem parte das pesquisas em todo o Centro de Ajuda e Suporte com as opções de pesquisa predefinidas.
Se ativar esta definição de política, a secção Base de Dados de Conhecimento é removida da página "Definir opções de pesquisa" do Centro de Ajuda e Suporte e apenas são efetuadas pesquisas no conteúdo da Ajuda no computador local.
Se desativar ou não configurar esta definição de política, são efetuadas pesquisas na Base de Dados de Conhecimento se o utilizador tiver uma ligação à Internet e não tiver desativado a pesquisa na Base de Dados de Conhecimento a partir da página Opções de Pesquisa.
| Registry Hive | HKEY_LOCAL_MACHINE |
| Registry Path | Software\Policies\Microsoft\PCHealth\HelpSvc |
| Value Name | MicrosoftKBSearch |
| Value Type | REG_DWORD |
| Enabled Value | 0 |
| Disabled Value | 1 |