Outil de diagnostic du support technique Microsoft : restreindre le téléchargement d'outils

Restreint la stratégie de téléchargement d'outils pour l'outil de diagnostic du support technique Microsoft.

L'outil de diagnostic du support technique Microsoft recueille les données de diagnostic pour analyse par les professionnels du support. Pour certains problèmes, l'outil de diagnostic du support technique Microsoft peut inviter l'utilisateur à télécharger des outils supplémentaires à des fins de dépannage.

Ces outils sont nécessaires pour résoudre complètement le problème. Si le téléchargement d'outils est restreint, il ne sera peut-être pas possible de déterminer l'origine du problème.

Si vous activez ce paramètre de stratégie pour le dépannage à distance, l'outil de diagnostic du support technique Microsoft invite l'utilisateur à télécharger des outils supplémentaires pour diagnostiquer les problèmes sur les ordinateurs distants uniquement. Si le paramètre est activé pour le dépannage local et à distance, l'outil de diagnostic du support technique Microsoft invite toujours à télécharger des outils supplémentaires.

Si vous désactivez cette stratégie, l'outil de diagnostic du support technique Microsoft ne télécharge jamais d'outils de diagnostic et ne pourra pas diagnostiquer les problèmes sur les ordinateurs distants.

Si vous ne configurez pas ce paramètre de stratégie, l'outil de diagnostic du support technique Microsoft demande à l'utilisateur avant de télécharger des outils supplémentaires.

Aucun redémarrage du système ou du service n'est requis pour que cette stratégie prenne effet : les modifications prennent effet immédiatement.

Ce paramètre de stratégie prend effet uniquement lorsque l'outil de diagnostic du support technique Microsoft est activé.

Ce paramètre de stratégie prend effet uniquement lorsque le service de stratégie de diagnostic est en cours d'exécution. Quand le service est arrêté ou désactivé, les scénarios de diagnostic ne sont pas exécutés. Le service de stratégie de diagnostic peut être configuré avec le composant logiciel enfichable Services dans la console MMC.

Téléchargement d'outils autorisé

0. Dépannage à distance uniquement
   

   Registry Hive	HKEY_LOCAL_MACHINE
   Registry Path	SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WDI\{C295FBBA-FD47-46ac-8BEE-B1715EC634E5}
   Value Name	DownloadToolsLevel
   Value Type	REG_DWORD
   Value	1

1. Dépannage local et distant
   

   Registry Hive	HKEY_LOCAL_MACHINE
   Registry Path	SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WDI\{C295FBBA-FD47-46ac-8BEE-B1715EC634E5}
   Value Name	DownloadToolsLevel
   Value Type	REG_DWORD
   Value	2