Bu ilke ayarı, kullanıcıların Yardım ve Destek Merkezi'nden Microsoft Bilgi Bankası araması yapıp yapamayacaklarını belirtir.
Bilgi Bankası, Microsoft ürünleri için bir çevrimiçi teknik destek bilgileri ve kendi kendine yardım araçları kaynağıdır ve varsayılan arama seçenekleriyle yapılan tüm Yardım ve Destek Merkezi aramalarının bir parçası olarak aranır.
Bu ilke ayarını etkinleştirirseniz Yardım ve Destek Merkezi'nin "Arama seçeneklerini ayarla" sayfasından Bilgi Bankası bölümü kaldırılır ve yalnızca yerel bilgisayarın yardım içeriğinde arama yapılır.
Bu ilke ayarını devre dışı bırakırsanız veya yapılandırmazsanız kullanıcı Internet'e bağlı olduğu ve Arama Seçenekleri sayfasında Bilgi Bankası aramasını devre dışı bırakmadığı sürece, Bilgi Bankası'nda arama yapılır.
| Registry Hive | HKEY_LOCAL_MACHINE |
| Registry Path | Software\Policies\Microsoft\PCHealth\HelpSvc |
| Value Name | MicrosoftKBSearch |
| Value Type | REG_DWORD |
| Enabled Value | 0 |
| Disabled Value | 1 |