疑难解答: 允许用户访问已知问题的推荐疑难解答

此策略设置配置如何在设备上应用对已知问题进行故障排除的方法,并允许管理员配置将它应用于其域/IT 环境的方式。

不配置此策略设置将允许用户配置如何应用故障排除。

启用此策略可让你配置如何在用户设备上应用故障排除。你可以选择以下值之一:
0 = 不允许用户、系统功能或 Microsoft 应用故障排除
1 = 仅由系统功能和 Microsoft 自动对严重问题应用故障排除
2 = 由系统功能和 Microsoft 自动对严重问题应用故障排除。当可对其他问题进行故障排除时通知用户,并允许用户选择应用或忽略。
3 = 由系统功能和 Microsoft 自动对严重问题和其他问题应用故障排除。当通过故障排除解决问题时通知用户。
4 = 由系统功能和 Microsoft 自动对严重问题和其他问题应用故障排除。当通过故障排除解决问题时不通知用户。
5 = 允许用户选择自己的故障排除设置。

设置此策略后,你可以按照以下说明检查域中的设备是否有来自 Microsoft 的可用故障排除:
1. 创建包含以下内容的 bat 脚本:
rem 以下批处理脚本将触发"建议的故障排除"
schtasks /run /TN "\Microsoft\Windows\Diagnosis\RecommendedTroubleshootingScanner"

2. 若要创建新的即时任务,请导航到"组策略管理编辑器">"计算机配置">"首选项",然后选择"控制面板"设置。
3. 在"控制面板"设置下,右键单击"计划任务"并选择"新建"。选择"即时任务(至少是 Windows 7)"。
4. 提供适当的名称和说明,然后在"安全选项"下将用户帐户设置为"系统",然后选中"使用最高权限运行"复选框。
5. 在"操作"选项卡中,创建新操作,选择"启动程序"作为其类型,然后输入在步骤 1 中创建的文件。
6. 配置要部署到域的任务。

支持的平台: 至少为 Windows Server、Windows 10 版本 1903

Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
Registry PathSoftware\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
Value NameTroubleshootingAllowRecommendations
Value TypeREG_DWORD
Enabled Value1
Disabled Value0

允许针对已知问题应用 Microsoft 的推荐疑难解答


  1. 不允许用户、系统功能或 Microsoft 应用故障排除。
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
    Value NameTroubleshootingAllowRecommendations
    Value TypeREG_DWORD
    Value0
  2. 仅通过系统功能和 Microsoft 来自动应用对关键问题的故障排除。
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
    Value NameTroubleshootingAllowRecommendations
    Value TypeREG_DWORD
    Value1
  3. 通过系统功能和 Microsoft 自动对关键问题应用故障排除。在其他问题的疑难解答可用时通知用户,并允许用户选择应用或忽略。
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
    Value NameTroubleshootingAllowRecommendations
    Value TypeREG_DWORD
    Value2
  4. 通过系统功能和 Microsoft 自动对关键问题和其他问题进行故障排除。排除故障时通知用户问题已解决。
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
    Value NameTroubleshootingAllowRecommendations
    Value TypeREG_DWORD
    Value3
  5. 通过系统功能和 Microsoft 自动对关键问题和其他问题进行故障排除。解决问题后不要通知用户。
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
    Value NameTroubleshootingAllowRecommendations
    Value TypeREG_DWORD
    Value4
  6. 允许用户选择其自己的疑难解答设置。
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
    Value NameTroubleshootingAllowRecommendations
    Value TypeREG_DWORD
    Value5


msdt.admx

管理模板(计算机)

管理模板(用户)