Poradce při potížích: Povolit uživatelům přístup k doporučeným řešením známých problémů

Nastavení této zásady konfiguruje možné způsoby použití řešení známých problémů na zařízení a umožňuje správcům příslušnou konfiguraci v jejich doménách nebo IT prostředích.

Pokud toto nastavení zásad nenakonfigurujete, umožníte uživateli, aby si nakonfiguroval, jak se má řešení potíží používat.

Při povolení této zásady můžete nakonfigurovat, jak se bude řešení potíží používat na zařízení uživatele. Můžete vybrat jednu z následujících hodnot:
0 = Nepovolovat uživatelům, systémovým funkcím ani Microsoftu použít řešení potíží.
1 = Automaticky použít řešení potíží pouze u kritických problémů pomocí systémových funkcí a Microsoftu.
2 = Automaticky použít řešení potíží u kritických problémů pomocí systémových funkcí a Microsoftu. Upozorňovat uživatele, když je dostupné řešení potíží pro jiné problémy, a povolit uživatelům tuto možnost použít nebo ignorovat.
3 = Automaticky použít řešení potíží u kritických a jiných problémů pomocí systémových funkcí a Microsoftu. Upozorňovat uživatele na vyřešení problému.
4 = Automaticky použít řešení potíží u kritických a jiných problémů pomocí systémových funkcí a Microsoftu. Neupozorňovat uživatele na vyřešení problému.
5 = Umožnit uživateli zvolit si vlastní nastavení řešení potíží.

Po nastavení této zásady můžete pomocí následujících pokynů kontrolovat dostupné možnosti řešení potíží od Microsoftu:
1. Vytvořte dávkový skript s následujícím obsahem:
rem Následující dávkový skript spustí doporučené řešení potíží
schtasks /run /TN "\Microsoft\Windows\Diagnosis\RecommendedTroubleshootingScanner"

2. Když budete chtít vytvořit novou okamžitou úlohu, přejděte do Editoru správy zásad skupiny > Konfigurace počítače > Předvolby a vyberte Nastavení ovládacích panelů.
3. V nastavení ovládacích panelů klikněte pravým tlačítkem na Naplánované úlohy a vyberte Nová. Vyberte Okamžitá úloha (alespoň Windows 7).
4. Zadejte odpovídající název a popis a pak v části Možnosti zabezpečení zaškrtněte políčko Spustit s nejvyššími oprávněními.
5. Na kartě Akce vytvořte novou akci, jako typ akce vyberte Spustit program a pak zadejte soubor, který jste vytvořili v kroku 1.
6. Nakonfigurujte nasazení této úlohy do vaší domény.

Podporováno na: Minimálně Windows Server, Windows 10 verze 1903

Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
Registry PathSoftware\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
Value NameTroubleshootingAllowRecommendations
Value TypeREG_DWORD
Enabled Value1
Disabled Value0

Povolit řešení známých problémů podle postupů doporučených Microsoftem


  1. Nepovolovat uživatelům, systémovým funkcím ani Microsoftu použít řešení potíží.
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
    Value NameTroubleshootingAllowRecommendations
    Value TypeREG_DWORD
    Value0
  2. Automaticky použít řešení potíží pouze u kritických problémů pomocí systémových funkcí a Microsoftu.
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
    Value NameTroubleshootingAllowRecommendations
    Value TypeREG_DWORD
    Value1
  3. Automaticky použít řešení potíží u kritických problémů pomocí systémových funkcí a Microsoftu. Upozorňovat uživatele, když je dostupné řešení potíží pro jiné problémy, a povolit uživatelům tuto možnost použít nebo ignorovat.
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
    Value NameTroubleshootingAllowRecommendations
    Value TypeREG_DWORD
    Value2
  4. Automaticky použít řešení potíží u kritických a jiných problémů pomocí systémových funkcí a Microsoftu. Upozorňovat uživatele na vyřešení problému.
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
    Value NameTroubleshootingAllowRecommendations
    Value TypeREG_DWORD
    Value3
  5. Automaticky použít řešení potíží u kritických a jiných problémů pomocí systémových funkcí a Microsoftu. Neupozorňovat uživatele na vyřešení problému.
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
    Value NameTroubleshootingAllowRecommendations
    Value TypeREG_DWORD
    Value4
  6. Umožnit uživateli zvolit si vlastní nastavení řešení potíží.
    Registry HiveHKEY_LOCAL_MACHINE
    Registry PathSoftware\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
    Value NameTroubleshootingAllowRecommendations
    Value TypeREG_DWORD
    Value5


msdt.admx

Šablony pro správu (počítače)

Šablony pro správu (uživatelé)